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Évaluer l’impact des achats socialement responsables

Les achats socialement responsables auprès des structures d’insertion par l’activité économique s’intègrent généralement dans des dynamiques de responsabilité sociétale. Aujourd’hui, les enjeux pour en évaluer l’impact sont de plus en plus forts. Les entreprises et collectivités souhaitent connaître et valoriser les externalités positives qu’elles créent sur leurs territoires en matière de développement économique et social.

Les collectivités et entreprises sont nombreuses à chercher à démontrer qu’à travers leurs pratiques commerciales, elles parviennent à avoir un impact positif sur leur territoire, à la fois social et économique. Leurs résultats peuvent en effet nourrir les rapports RSE ou encore les reportings extra-financier qu’elles réalisent chaque année pour valoriser leur engagement en matière de développement durable.

Extrait d'un article du webzine e-RSE.net
Tendance forte cette année dans les départements RSE : la question de l’impact économique et social. On observe que cet enjeu est de plus en plus important pour les Français, qui attendent des entreprises qu’elles participent au développement économique et social local. La question du Made in France, du développement local et du tissu économique a donc été prépondérante en 2015.

L’impact des structures d'insertion par l'activité économique

Le parcours dans une structure d’insertion par l’activité économique (SIAE) a un impact social considérable sur les personnes en difficulté socioprofessionnelle accueillies. Plus largement, l’activité d’une SIAE a des impacts sociaux et économiques sur son territoire d’implantation.

Sur les salariés des SIAE

Les structure de l’IAE ont avant tout une mission sociale : accueillir des personnes en difficulté, les accompagner et ainsi, constituer un sas vers l’emploi durable.

Les salariés en insertion, bénéficient tous d’un accompagnement social et professionnel pendant leur parcours en SIAE. Cet accompagnement vise à résoudre les freins à l’emploi classiques (absence de permis, problèmes de logement ou de santé, etc.) et à acquérir des savoir-être et des savoir-faire permettant d’améliorer un CV et ainsi, de se positionner plus facilement sur le marché du travail classique.

Dix-huit mois après leur embauche dans une structure de l'IAE, près de trois salariés sur quatre l’ont quittée, d’après une étude menée par la DARES. Parmi ces salariés, 40 % déclarent occuper un emploi et 7 % ont intégré une formation. En Aquitaine par exemple, quasiment un salarié en parcours d’insertion sur quatre se trouve en situation d’emploi durable à l’issue de son parcours (CDI, CDD de plus de six mois ou entrée dans la fonction publique).

Sur le territoire

Les SIAE ont également un impact positif économique et social, sur leur territoire. De nombreuses études ont analysé ces impacts. Dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville par exemple, le rapport "Analyse de l’impact de l’IAE dans les quartiers prioritaires", réalisé par le Comité interministériel des Villes et Pluricité, met en évidence un quadruple effet bénéfique :

  • Un effet citoyenneté ;
  • Un effet création d’emplois locaux ;
  • Un effet création de richesses ; 
  • Un effet fédérateur.

Différentes enquêtes ont également été menées pour mesurer l’impact économique de l’IAE ont été réalisée sur les territoires :

  • En Poitou-Charentes, il a été démontré qu’1€ investi dans l’IAE engendre 2,90 € dans l’économie locale (voir le témoignage de Alain Ribager directeur d’Iris, union régionale des SIAE de la Région) ;
  • En Aquitaine, il a été démontré qu'1€ investi dans l'IAE équivaut à 3.65 € reversés dans l’économie locale (Voir le "Panorama 2014 des SIAE d’Aquitaine", réalisé par le GARIE) ;
  • En Alsace-Champagne-Ardenne-Lorraine, la collectivité s'est intéressée aux coûts évités (Voir l'étude "Filière économie solidaire", réalisée par la Région).

L’impact des achats socialement responsables

Mener une stratégie d’achats socialement responsables (ASR) auprès des structures d’insertion, c’est avant tout, soutenir leur action en faveur de l’emploi local et des exclusions et faire de la fonction achat un outil en faveur de la lutte contre le chômage et les exclusions.

Une étude de l’impact des ASR

L’Avise a souhaité aller plus loin en 2015-2016 en étudiant l’impact économique et social des ASR auprès des structures d’insertion, dépassant la mesure d'impact des structures en tant que tel. Il s’agissait de voir quel était l’impact des pratiques commerciales socialement responsables sur le parcours des salariés en insertion et sur le développement local.

Ce projet a été mené dans le cadre d’un partenariat avec le Fonds social européen, le groupe Caisse des Dépôts et le Commissariat général à l'égalité des territoires (CGET). Il a été réalisé en partenariat avec l’Ecole Urbaine de Sciences Po. Paris.

Les étudiants missionnés ont pu élaborer un panorama de bonnes pratiques et mener une étude de cas à partir de la collaboration commerciale entre l’entreprise d’insertion Juratri et l’éco-organisme Eco-systèmes.

En résulte une étude "Achats socialement responsables : quel impact social dans les territoires ?" comprenant une étude de la collaboration commerciale entre l’entreprise d’insertion Juratri et l’éco-organisme Eco-systèmes, une grille de lecture de l’impact social et une série de 5 vidéos-études de cas.

La grille de lecture de l’impact social

Une grille de lecture de l’impact social et économique a été définie à partir des entretiens menés auprès de différents collaborateurs de la structure d’insertion Juratri, du client Eco-système et de différentes parties prenantes externes (réseaux, prescripteurs du service public de l’emploi, collectivité). Les indicateurs définis méritent d’être affinés et confrontés au terrain, mais restent pour autant pertinents et intéressants à connaître avant de se lancer dans une démarche d'évaluation des achats socialement responsables.  

Le schéma ci-dessous reprend les points saillants de l’étude :

Grille de lecture de l'impact social des achats
Tableau de bord d’indicateurs permettant de mesurer l’impact social et économique des ASR impliquant des SIAE

 

En vidéo
L’impact social et économique en 5 vidéos - études de cas
Les 5 vidéos - études de cas sont disponibles à la suite :
- Simplon.co & Baluchon
- Strasbourg & Scoprobat
- Eco-systèmes & Juratri
- ARES & VINCI (ViE)
- Le cluster VALORG
Qu'est-ce que l’impact social ?
Définition de l'impact social, enjeux et méthodologie d’évaluation sont à découvrir dans le dossier web de l’Avise.